Backoffice

Qual é a alavancagem máxima?

A alavancagem máxima disponível é 1:200. O intervalo dentro do qual você pode diminuir ou aumentar sua alavancagem começa com o mínimo de 1:25 e é limitado a um máximo de 1: 200.

Como posso alterar minha alavancagem?

Se você deseja alterar a alavancagem aplicada à sua conta, a primeira coisa que você precisará fazer é o login no seu perfil de Backoffice. Depois de fazer o login, clique no número da conta que deseja alterar a alavancagem e você será redirecionado para a página de resumo da conta. No lado direito da tela há uma lista com várias opções. A opção que nos interessa é a ” Change leverage “. Clique neste botão e uma janela pop-up aparecerá, onde você poderá selecionar sua nova alavancagem. Depois de selecionar sua alavancagem, pressione o botão “Submit” para confirmar a alteração. Se as nossas instruções não foram suficientemente claras, recomendamos que consulte o nosso vídeo tutorial.

Como posso alterar as minhas informações pessoais (e-mail, número de telefone, etc.)?

Você não pode alterar suas informações pessoais por si mesmo. Nós podemos fazer isso por você, mediante solicitação. Mas antes de alterar qualquer um dos seus dados pessoais, entraremos em contato para verificar se é você quem está solicitando a alteração.

Como posso alterar a minha senha de perfil do Backoffice?

Para alterar a senha do seu perfil, vá para a página de login do Backoffice, logo abaixo da janela “Password” há um link “Remind password”, clique nesse link, digite o endereço de e-mail associado ao seu perfil e pressione o botão “Submit”. Depois de ter feito isso, verifique seu e-mail. Você receberá um e-mail contendo um link. Não entre em pânico se você não recebeu nosso e-mail, verifique sua pasta de spam. Às vezes nossos e-mails podem acabar lá. Quando você clicar neste link, nosso sistema irá redirecioná-lo para uma página onde você deve digitar sua senha nova duas vezes. Digite sua senha nova e pressione o botão “Submit”. Isso é tudo.

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